Публичная оферта

Это предложение заключить договор розничной купли-продажи на условиях, описанных ниже. Оформляя заказ на сайте chaylav.ru, вы принимаете эти условия целиком.

1. Кто продавец

Индивидуальный предприниматель Мазнёв Максим Дмитриевич, ИНН 550520684345. Адрес: 644043, г. Омск, ул. Ленина, 17. НДС не облагается — упрощённая система налогообложения.

Лавка: Омск, Ленина, 17. Любинский проспект, то же помещение, что «Мир увлечений» и Beerlab. Остановка «Дом Туриста». Часы работы: пн — вс 11:00 — 20:00. Телефон +7 999 458 14-08 , почта max0796@mail.ru.

2. Что продаётся

Развесной чай, травяные сборы и зерновой кофе — 113 позиций, перечисленных в разделе «Ассортимент» на главной странице. Там же указаны цены и вес, за который цена назначена.

Наличие сортов меняется. Если позиции не окажется в наличии, мы сообщим об этом до передачи товара и предложим замену или вернём деньги за эту позицию.

3. Цена

Цены на этой странице — за 500 г при заказе с сайта. Соберите заказ здесь, и мы отдадим его в лавке по этой цене. На маленький развес в лавке цены выше.

Цены указаны в рублях. Цена заказа фиксируется в момент его оформления и не меняется после подтверждения. Стоимость доставки, если она есть, показывается отдельно.

4. Как оформляется заказ

Покупатель набирает позиции кнопкой «плюс» на странице ассортимента, указывает имя и телефон и нажимает «Заказать». Заказ поступает продавцу, после чего продавец связывается с покупателем, чтобы подтвердить состав, срок и способ получения.

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом. Указывая телефон, покупатель соглашается на звонок и сообщения по этому заказу.

5. Оплата

Оплатить заказ можно наличными или картой при получении в лавке, а также онлайн на сайте, если этот способ доступен. При оплате онлайн платёж проводится через платёжный сервис; данные карты вводятся на его странице и продавцу не передаются.

При оплате онлайн покупателю направляется кассовый чек на указанные им телефон или адрес электронной почты.

6. Получение и доставка

Доставка на следующий день после заказа. От 2000 ₽ по городу — бесплатно. Самовывоз с ул. Ленина, 17.

Заказ, оплаченный онлайн, хранится для покупателя семь календарных дней с даты готовности. Если за это время заказ не забран и связаться с покупателем не удалось, продавец возвращает деньги на тот же способ оплаты.

7. Отказ от заказа и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и упаковка товара. Для этого достаточно позвонить или написать по контактам из раздела 1.

Развесной чай отмеряется и упаковывается под конкретный заказ. Вскрытая упаковка развесного товара возврату не подлежит: подтвердить, что его свойства не изменились, невозможно.

Если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать возврата денег независимо от упаковки и срока. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение десяти дней с момента обращения.

8. Ответственность и споры

Продавец не отвечает за последствия неверно указанных покупателем данных: имени, телефона, адреса доставки. Стороны стараются решить разногласия переговорами; если не вышло — спор рассматривается по правилам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

9. Персональные данные

Имя, телефон и комментарий к заказу обрабатываются только для его исполнения. Подробнее — в политике обработки персональных данных.

Условия действуют с момента публикации на сайте и до их замены новой редакцией. Актуальная редакция всегда находится по адресу chaylav.ru/oferta.